Gerente general Del Mar

Gerente general

Tiempo completo • Del Mar
El gerente ideal supervisará todas las funciones del estudio, desde las ventas hasta los instructores. El puesto es un puesto de liderazgo de alto perfil que es responsable de la dirección general, la coordinación, el funcionamiento y el éxito del estudio. El gerente general se asegurará de que el estudio cumpla o supere los objetivos financieros, al tiempo que proporciona un liderazgo notable en las áreas de servicio al cliente, relaciones con los miembros del equipo, ventas, desempeño comercial en el estudio y participación de los miembros.

Un Gerente General de CITYROW es

  • Confiado en generar ventas y crear relaciones con los miembros
  • Líder altamente motivado, confiado y centrado en las personas que podrá brindar apoyo a un equipo de 10 a 20 personas.
  • Alguien que tenga fuertes habilidades para resolver problemas y sea emprendedor
  • Capaz de recibir y dar retroalimentación sobre el desempeño de manera efectiva
  • Capaz de realizar múltiples tareas, priorizar de manera efectiva y delegar cuando sea necesario
  • Apasionado por el fitness, el bienestar y llevar un estilo de vida saludable.
  • Disfruta tomando clases de CITYROW y tiene un gran conocimiento del concepto de CITYROW
Calificaciones del gerente general:

  • Licenciatura en administración de empresas, hotelería o campo relacionado
  • Más de 2 años de experiencia en ventas minoristas / servicios o ventas de fitness
  • Capacidad para administrar e impulsar 2 flujos de ingresos: membresías y venta minorista
  • Debe tener conocimiento comercial y estar enfocado en impulsar los ingresos finales
  • Debe dominar el inglés y tener una excelente comunicación y fuertes habilidades interpersonales en persona, por teléfono y por correo electrónico.
  • Habilidades sólidas de escritura y gramática.
  • Confiable y capacidad para manejar información confidencial.
  • Capacidad para sobresalir en un entorno diverso y cambiante
  • Altamente organizado, competente en la gestión de datos, capacidad para priorizar y cumplir con los plazos.
  • Capacidad para trabajar en armonía con compañeros de trabajo, clientes y público en general.
  • Competente con computadoras y software de gimnasio.
  • Debe vivir muy cerca del estudio.
  • Tiempo completo; disponibilidad de fin de semana
    • Debe ser flexible con su horario y horario.
    • Horarios no tradicionales: día, noche y / o fines de semana, incluidos días festivos y turnos largos según lo requiera la empresa.


Las responsabilidades del Gerente General incluyen, pero no se limitan a:

Ventas:

  • Gestionar clientes potenciales y convertirlos en miembros
  • Implementar el proceso de ventas para programar a los prospectos para que prueben una clase
  • Generar ventas personales y capacitar al equipo de Studio en ventas.
  • Concéntrese en interactuar con todos los invitados, vender membresías, paquetes de clases y ofertas de productos
  • Supervisar a los representantes de ventas del equipo de Studio
Márketing:

  • Generación de clientes potenciales, incluido el marketing de base, el marketing de redes sociales y la creación de redes.
  • Gestione estratégicamente campañas de marketing para generar clientes potenciales para el estudio.
  • Poseer canales de marketing clave desde la ideación / planificación / redacción de textos publicitarios hasta la ejecución, incluidos, entre otros:
    • Redes sociales (Instagram, Historias de Instagram, + Prioridad de Facebook)
    • Correo electrónico semanal de CITYROW (utilizando BrandBot para comunicar iniciativas de marketing semanales, eventos de estudio y prensa)
  • Ejecute el punto sobre eventos especiales, activaciones y asociaciones (por ejemplo: ventanas emergentes al aire libre, vinculación de equipos, etc.)
  • Ayude a promover CITYROW a nuevas empresas con un alcance comunitario continuo
  • Gestione el marketing y el mantenimiento en el estudio (es decir, pizarrones, decoración de temporada, pizarrones, etc.)
Dotación de personal:



  • Contratar y administrar todos los aspectos de la dotación de personal para el estudio, incluido el reclutamiento, la contratación, la capacitación y la terminación según sea necesario
  • Supervisar, disciplinar y asesorar sobre las decisiones de pago y despido relacionadas con el personal de Studio, incluidos los asociados de ventas y los instructores.
  • Optimice y publique la programación del personal mensualmente
  • Manejar todo el papeleo de las nuevas contrataciones y la incorporación
  • Supervise el rendimiento de la clase y comunique cualquier cambio de horario con el equipo de Studio


Servicio al Cliente:

  • Tomar decisiones independientes relacionadas con el servicio al cliente de alto nivel.
  • Resolver y atender cualquier problema / solicitud del cliente.
  • Cobrar las cuotas pendientes
  • Responder al correo electrónico de servicio al cliente de Studio
Operaciones:

  • Supervisar las operaciones diarias del estudio.
  • Hacer cumplir las políticas y procedimientos de CITYROW
  • Competencia en informes de ingresos, informes de asistencia, etc.
  • Asegúrese de que todos los formularios, suministros administrativos y literatura de estudio estén almacenados y sean visibles
  • Solicite y administre el inventario de suministros de estudio y ventas de mercadería.
  • Garantizar que se cumplan y mantengan los estándares de limpieza en todo momento.
  • Realice un mantenimiento continuo en el espacio y el equipo del estudio según sea necesario
  • Envíe informes de objetivos e ingresos de estudio semanales, mensuales y trimestrales
  • Coordinar con cualquier proveedor externo cuando sea necesario (es decir, servicio de toallas, entregas de agua, etc.)
  • Asista a todas las capacitaciones / reuniones de CITYROW aplicables en Corporate o por teléfono o conferencias web
  • Cualquier otra tarea asignada
Compensación + Beneficios:

  • Este puesto ofrece un salario base muy competitivo; basado en la experiencia y el desempeño
  • Comisión pagada sobre las ventas
  • Oportunidad de bonificación, basada en el desempeño
  • Potencial de crecimiento ilimitado dentro de la empresa




Esta franquicia es de propiedad y operación independiente de un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben dirigirse directamente al lugar de la franquicia y no a CITYROW Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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